Fraktpolicy

Fri spårbar leverans

DayHush erbjuder för närvarande fri spårbar standardleverans till de länder som kan väljas i kassan.

Hantering och beräknad leveranstid

Beställningar hanteras vanligtvis inom 1–3 arbetsdagar. Beräknad transporttid efter att paketet skickats är 7–14 arbetsdagar. Tiderna är uppskattningar, inte garanterade leveransdatum. Förseningar hos transportör eller tull, hårt väder, helgdagar och adressproblem kan förlänga leveranstiden.

Spårning

När beställningen skickas får du ett mejl med order- och spårningsinformation. Du kan även använda sidan Spåra din order med ordernummer och e-postadressen från kassan. Det kan ta 24–72 timmar innan den första transportörsskanningen visas.

Tredjepartsleverans

Vissa DayHush-beställningar skickas direkt av externa logistikpartner. En beställning kan komma i flera paket. Spårningsinformation lämnas för varje paket när den finns tillgänglig.

Adress- och leveransproblem

Kontrollera leveransadressen innan köpet slutförs. Kontakta oss så snart som möjligt om adressen är fel; ändringar kan inte garanteras efter att hanteringen har börjat. Om spårningen visar levererat men paketet saknas, kontrollera först med hushållet, grannar och transportören och kontakta sedan oss.

Tull och importavgifter

Internationella beställningar kan omfattas av lokala tullar, skatter eller importavgifter i destinationslandet. Om inget annat anges i kassan ansvarar kunden för dessa avgifter.