Återbetalningspolicy

Returer och återbetalningar

Du kan begära en retur inom 14 dagar efter att du tagit emot beställningen. Mejla agam.s@hotmail.com med ordernummer och returorsak för att starta en retur. Vänta på returinstruktioner innan du skickar något.

Returvillkor

Varan ska vara oanvänd, i ursprungligt skick och returneras med all originalförpackning. Av hälso- och hygienskäl kan förseglade personliga produkter, såsom öronproppar, inte returneras efter att skyddsförseglingen har brutits, utom när varan är defekt eller dina tvingande konsumenträttigheter gäller.

Skadad, defekt eller felaktig vara

Kontrollera beställningen när den kommer. Kontakta oss snarast med ordernummer och tydliga bilder om en vara är skadad, defekt eller felaktig, så bedömer vi ärendet och ordnar ersättning eller återbetalning när det är motiverat.

Returfrakt

Kunden betalar normalt returfrakten vid ångrat köp. Om varan bekräftas vara skadad, defekt eller felaktig står DayHush för skälig returkostnad eller erbjuder en annan lösning.

Återbetalningar

När en godkänd retur har tagits emot och kontrollerats meddelar vi dig. Godkända återbetalningar görs till det ursprungliga betalningssättet. Banken eller betaltjänsten kan behöva ytterligare tid för att registrera beloppet.

Europeiska ekonomiska samarbetsområdet

Om beställningen levereras inom EES har du 14 dagars lagstadgad ångerrätt, om inget lagligt undantag gäller. Policyn begränsar inte dina tvingande rättigheter vid felaktiga eller avtalsstridiga varor.